Tampa/Flórida, 08/01/2007 - O Track-It! é a solução de gerenciamento de help desk e auditoria de software/hardware mais utilizada pelos escritórios de advocacia, segundo  pesquisa realizada pela Associação Internacional de Tecnologia Legal (ILTA). O estudo mostrou que 44% dos grandes conglomerados de advocacia e 37% dos escritórios de porte médio escolheram o Track-It! como seu gerenciador de soluções. Já como software de inventário de TI, o Track-It! é a opção de 34% das grandes empresas e 29% das firmas médias de advocacia.

O Track-It!, que é o help desk e o sistema de gerenciamento de ativos mais utilizado no mundo, é uma ferramenta que proporciona a qualquer empresa um controle efetivo nos custos com ativos de TI, além de um suporte mais eficiente para os usuários finais. Ele automatiza as atividades de resource-consuming, como histórico de entradas e requisições de suporte, sistemas de auditoria e estatísticas de relatório, permitindo que profissionais se foquem no seu objetivo de trabalho.