A sua empresa quer implementar os melhores processos operacionais de TI, mas não tem orçamento para adquirir uma solução de Service Desk baseada no ITIL?

Não tem problema...a Multimídia Brasil tem a solução. Por uma pequena quantia por mês, sua empresa terá uma solução com tecnologia de ponta e poderá automatizar os processos relacionados a TI sem ter que gastar dezenas ou centenas de milhares de reais na aquisição de uma ferramenta.

O contrato de software de Service Desk não te dá a flexibilidade para aumentar e diminuir o número de licenças de acordo com as necessidades de seu negócio?

Então você tem que conhecer o Service Desk SaaS da Multimídia Brasil. Nele você só paga pelo que usa, como em uma conta de luz ou telefone. Com acertos trimestrais, sua empresa pode requisitar mais ou menos licenças de acordo com as mudanças dos negócios de sua empresa.

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Pequenas e Médias Empresas

A necessidade por tornar suas operações as mais eficientes possíveis, tem despertado nas pequenas e médias empresas a necessidade de criar processos inteligentes e tornar estes processos os mais automatizados possíveis. Um exemplo disso é o ITIL, que surgiu como um standard muito importante para o mercado brasileiro, e já começa a ser buscado por empresas de todos os tamanhos.

Pensando nisso, a Multimídia Brasil trabalhou para colocar ao alcance das pequenas e médias empresas, que são as que mais empregam no Brasil, a oportunidade de implantar o ITIL e criar regras de Workflow por um preço acessível. Por uma pequena mensalidade, a sua empresa será capaz de utilizar o Cherwell Service Desk, uma das soluções de alta tecnologia do mercado de Help Desk e tornar seus projetos mais eficazes.

Prestadores de Serviço

Para quem presta serviço de Help Desk, esta é a chance de possuir um contrato mais flexível e que seja mais justo para a necessidade de seus negócios. Você tem a garantia de possuir uma das melhores ferramentas de Service Desk para oferecer aos seus clientes, com total flexibilidade para aumentar ou diminuir o número de licenças necessárias, de acordo com o seu negócio.

Se você tornou sua operação mais eficiente, e conseguiu prestar um serviço de alta qualidade com menos agentes técnicos, porque ter que pagar por licenças que não vai utilizar?