A solução de service desk 100% web, para automação do Help Desk e do Suporte ao Cliente

O Numara FootPrints é um software 100% web, que auxilia as organizações a rastrear, gerenciar e solucionar todos os incidentes e problemas em seus help desks internos e nos centros externos de suporte ao cliente.

O FootPrints possui funcionalidades flexíveis e fáceis de usar, que não exigem um programador para a customização ou a contratação de funcionários especializados. Instale o FootPrints em sua empresa em questão de dias!

O FootPrints controla centralizadamente todas as aberturas de chamados, originados de diferentes recursos, como e-mail, web, chat e até dispositivos wireless, para fazer os técnicos de help desk e as pessoas de suporte a clientes muito mais eficientes.